GARANTIA

A Wan Informática preza pela satisfação de seus clientes e, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, oferece garantia de 90 dias para todos os produtos comercializados. De acordo com o artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a garantia legal de 90 dias se aplica a produtos duráveis e visa assegurar ao consumidor o direito de reparação ou substituição do item, caso este apresente defeitos de fabricação dentro desse período.

Durante os primeiros 90 dias após a compra, qualquer defeito de fabricação será coberto pela Wan Informática, que tomará as providências necessárias para solucionar o problema de forma eficiente e rápida, seja através de reparo ou substituição do produto.

Após o término do prazo de 90 dias, a responsabilidade pela garantia passa a ser do fabricante, caso o mesmo ofereça continuidade no atendimento. Nesse período, o consumidor deverá entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar as condições de garantia e os procedimentos necessários para a manutenção ou troca do produto, quando aplicável.

É importante ressaltar que a garantia não cobre danos causados por mau uso, modificações no produto ou desgaste natural do material. Caso tenha dúvidas sobre o processo de garantia ou sobre as condições oferecidas pelo fabricante, nossa equipe de atendimento estará disponível para fornecer todas as informações necessárias.

Agradecemos pela confiança em nossos produtos e garantimos que, dentro do prazo de 90 dias, nossos clientes serão atendidos com o compromisso de qualidade e excelência.

Wan Informática – Garantia e confiabilidade em cada produto.